Tipe dan Contoh Perangkat Lunak Untuk Pemetaan Proses Bisnis

Tipe dan Contoh Perangkat Lunak Untuk Pemetaan Proses Bisnis - Dahulu gambar grafis pemetaan proses dapat dibuat secara manual, namun belakangan sudah banyak tersedia perangkat lunak untuk hal itu, sehingga gambaran grafis tentang pemetaan proses dapat dibuat secara lebih lengkap, akurat, dan cepat. Secara garis besar dapat dibagi menjadi lima kategori, yaitu : 

1. Simple flow-chart graphic software

Beberapa dari jenis ini misalnya :

• ABC snapgraphic 2.0 (Micrografix Corp.) à pioneer u/ diagram peta aliran

Micrografx Abc Snap Graphics Downloads ABC Amber AutoCad Converter 1.0 (processtext.com) ABC Amber AutoCad Converter is an advanced tool to convert your DXF (AutoCad) files to any graphics format you wish (BMP, WMF, EMF, ICO, JPG, GIF, PNG, TIFF, PCX, PCC, DCX, PBM, PGM, PPM, TGA, etc). The software supports a batch conversion, a run from ... Released: May 30, 2012 | Author: ProcessText Group | Size: | Shareware Category: Design - Converters & Optimizers ABC Amber Image Converter 2.1 (processtext.com) There are quite a number of different graphics file formats in use, so often we need a software to use for some image conversions. ABC Amber Image Converter is an advanced tool to convert your image files (BMP, WMF, EMF, ICO, JPG, GIF, PNG, TIFF, PCX, ... Released: Jan 2, 2012 | Author: ProcessText Group | Size: | Freeware Category: Design - Converters & Optimizers ABC Amber PDF2Image Converter 3.0 (processtext.com) ABC Amber PDF2Image Converter is an advanced tool to convert your PDF documents to any graphics file (BMP, WMF, EMF, JPG, GIF, PNG, TIFF, PCX, PCC, DCX, PBM, PGM, PPM, TGA, VST, AFI). You can export all pages or just selected page. The software supports ... Released: May 31, 2012 | Author: ProcessText Group | Size: | Shareware Category: Business - Office Suites & Support Tools ABC Amber ICL Converter 1.0 (processtext.com) ABC Amber ICL Converter is an advanced tool to extract icons from your ICL (Icon Library) files and convert them to any graphics format you wish (BMP, WMF, EMF, ICO, JPG, GIF, PNG, TIFF, PCX, PCC, DCX, PBM, PGM, PPM, TGA, etc). The software supports more ... Released: Feb 8, 2012 | Author: ProcessText Group | Size: | Freeware Category: Design - Converters & Optimizers ABC Amber SVG Converter 1.0 (processtext.com) ABC Amber SVG Converter is an advanced tool to convert your SVG (Scalable Vector Graphics) files to any graphics format you wish (BMP, WMF, EMF, ICO, JPG, GIF, PNG, TIFF, PCX, PCC, DCX, PBM, PGM, PPM, TGA, etc). The software supports a batch conversion, ... Released: Jan 20, 2012 | Author: ProcessText Group | Size: | Shareware Category: Design - Converters & Optimizers ABC Amber Photoshop Converter 1.0 (thebeatlesforever.com) ABC Amber Photoshop Converter is an advanced tool to convert your PSD (Photoshop) files to any graphics format you wish (BMP, WMF, EMF, ICO, JPG, GIF, PNG, TIFF, PCX, PCC, DCX, PBM, PGM, PPM, TGA, etc). The software supports a batch conversion, a run ... Released: May 4, 2012 | Author: ProcessText Group | Size: | Freeware Category: Design - Other design Photolightning 5.5 (photolightning.com) PhotoLightning is a graphics tool that allows you to edit and label your digital images in a snap. You can search for the images you want to modify or let the program scan your computer automatically for images and later select the ones you want to edit. Released: Mar 7, 2012 | Author: Photolightning Corporation | Size: 8181 K | Shareware Category: Design - Image Editing & Viewers ABC Drawing School I - Animals 1.11.0424 (abc-ware.com) Learn to draw animals step by step! ABC Drawing School I is a simple to use software providing lessons for drawing animals. Easy to follow visual instructions show how to connect simple forms like circles and rectangles with a few lines to complete drawings. Author: Jutta Behling, ABC-Ware | Size: 3962 K | Freeware (Free) Category: Home & Education - Miscellaneous ABC Drawing School III - Dinosaurs 1.11.0424 (abc-ware.com) Learn to draw dinosaurs step by step! ABC Drawing School III is a simple to use software providing lessons for drawing dinosaurs. Easy to follow visual instructions show how to connect simple forms like circles and rectangles with a few lines to complete ... Author: Jutta Behling, ABC-Ware | Size: 3461 K | Freeware Category: Home & Education - Miscellaneous ABC Drawing School V - Christmas 1.11.0424 (abc-ware.com) Learn to draw christmas objects step by step! ABC Drawing School V is a simple to use software providing lessons for drawing christmas objects. Easy to follow visual instructions show how to connect simple forms like circles and rectangles with a few ... Author: Jutta Behling, ABC-Ware | Size: 3860 K | Freeware Category: Home & Education - Miscellaneous

• Visio 2.0 (Shapeware Corp.) àdigunakan o/ tim Motorola sebagai peralatan membuat flow chart.

2. Process mapping products

Beberapa produk perangkat lunak yang termasuk dalam kategori ini,, misalnya :

• Plexus (The Jonathan Corp-system Group) à u/ menggambarkan peta proses dan proses bisnis, juga mampu memberikan analisis kineerja dan biaya
• BPWin (Logic Works Inc.) à digunakan dalam lingkungan Windows, sangat tepat u/ pemetaan proses dan membantu mengoptimalkan proses bisnis perusahaan.
• Process Charter 1.0 (Scitor Corp.) à alat penting u/ menciptakan peta aliran proses dengan 4 langkah (1) struktur peta dibuat dengan aloat peta alur proses, (2) sumber daya yang dapat digunakan dalam proses dimunculkan, (3) sumber daya tersebut dialokasikan pada langkah-langkah proses, dan (4) dilakukan simulasi dan hasilnya diperlihatkan dalam grafik dan statistic.

3. IDEF process mapping products

Merupakan perangkat lunak yang paling populeer yang dikembangkan berdasarkan analisis struktur proses dan terbukti sangat banyak membantu berbagai jenis industry dan perusahaan.  Kegunaan al. : menyangkut pengurangan biaya, mecari kebutuhan proses, pembakuan komunikasi, dsb. Perangkat lunak ini berisi peeta proses yang  terdiri dari diagram, teks, dan penjelasan seperlunya.
Beberapa jenis perangkat lunak yang diapsarkan antara lain:

• Cosmo-0 dan Cosmo-Pro (Coe-Truman Technologies Inc)
• ABC dan FEA (D.Appleton Coy Inc)
• KBSI (Knowledge Based System Inc) à dilengkapi smart draw ( u/ membuat gambar peta)
• Design / IDeF (meta Software Corp) à dapat membuat peta alur proses secara otomatis tanpa memerlukan kemampuan membuat program. Dengan mudah dapat diketahui bottlenecks dan sumber dana yang tidak terpakai yang mengurangi kinerja dari proses yang ada.
• BPE dan BDF (Texas Instruments)
• ABLE PM 2.0 (Triune Software Inc) à produk pertama u/ jenis otomatis (automatic business logic engineering)
• UES-KIC (UES. Inc)
• IDEFine (wizdom System Inc.)

4. Process simulation products

Beberapa jenis perangkat lunak yang tersediaa di pasar misalnya :

• OPTIMA (AdvanEdge Technologies Inc.)à berorientasi folw chart graphic process mapping dari Microsoft Windows. Merupakan perangkat lunak pemetaan proses bisnis yang memberikan fasilitas simulasi “what if” dan juga penulis laporan.
• ADC Process Simulator (Application Development Consultans Inc.) à dikembangkan secara visual memberikan gambaran jalannya arus kerja dan menghasilkan grafik maupun laporan yang diperlukan u/ memperbaiki proses.
• WITNESS Simulation Software (AT&ISTEL)
• SIMPROCESS dan SIMPROCESS II (CACI Products Coy)
• Extend + BPR (Imagine That Inc.)
• ProSim (Knowledge Based System Inc.)
• Micro Saint (Micro Analysis & Simulation Software Inc.)
• ITHINK (Performance Systems Inc.)
• ServiceModel dan PROMODEL (Promodel Corp)
• TemPro version 2.5 (Software Consultants International Ltd.)
• ARENA (System Modeling Corp.

5. Process-mapping related Activity-Based Costing (ABC) products.

Beberapa perangkat lunak yang biasanya tersedia di pasaran a.l. :

• Easy ABC Plus (ABC Technologies)
• AIO WIN’s (Knowledge Based System Inc)
• BPwin (Logic Works Inc)

1. TAHAP IDENTIFIKASI ANALISIS PROSES BISNIS

PEMETAAN ORGANISASI

Pengertian / definisi pemetaan organisasi itu terkait atau terlibat di setiap tugas/aktivitas utama dalam proses operasional ( mis. : tugas per departemen mis marketing : bag. Penjualan, customer service, pemasaran, dll)

PEMETAAN SUMBER DAYA

Memperkirakan setiap kegiatan yang terkait dengan sumber daya (alam, manusia, mesin). Setiap pengeluaran untuk proses membutuhkan biaya

Biaya per kegiatan dan proses unit cost untuk suatu transaksai. Pemetaan sumber daya memperkirakan transakasi yang akan terjadi. Hal yang sangat penting pada penggambaran sebelumnya adalah dengan memperkirakan dan estimasi.

Tujuan utama dari tugas ini adalah u mendapatkan “secepat mungkin pemotongan hal-hal yang tidak berguna dalam penggunaan prosese u penghematan biaya”

Pengertian ini nanti akan digunakan u membentu menentukan proiritas2 dalam proses rekayasa ulang

PRIORITAS PROSES à KAITAN POKOK BAHASAN DENGAN STUDI KASUS

Dalam tugas ini proses diukur dari pengaruh tujuan organisasi dan sudah digambarkan dalam tugas kesepakatan antar manajemen. Sumber daya yang dipakai dalam proses dipertimbangkan (al. waktu, biaya, risiko, kesulitan dalam rekayasa ulang dalam multi fungsi. Pendekatan dalam multi dimensi mengatur proses proiritas utama rekayasa ulang. Salah satu dari prioritas adalah membuat, mengatur dan menjadwalkan kegiatan proses inti tersebut.

Tim perekayasa akan mengetahui bahwa proses dalam rekayasa itu mana yang diutamakan dan dibutuhkan.

Para pelaksana reengineering harus mengenali kesempatan agar mendapat keuntungan dalam proses tersebut dan mendesain kembali dalam setiap prosesnya agar bisa mendapatkan/ menilai dari pengaruh luar dari keberhasilan proses rekayasa ulang.

image source: pqsl.org.tt

baca juga:

• Tahap Persiapan dan Identifikasi Analisa Pemodelan Proses Bisnis

• Tujuan, Manfaat dan Contoh Pengembangan Produk Menurut Ahli

• Karakteristik dan Contoh Kasus Rekayasa Ulang yang Berhasil

2. TAHAP VISI
MERANGKUM TAHAP SEBELUMNYA

Setelah memahami kebutuhan rekayasa ulang, team mulai melakukan persiapan (preparation), tugas pertama  mengidentifikasi karyawan perusahaan yang terlibat dalam proses yang dipakai dan berinteraksi dengan perusahaan. Kemudian team rekayasa tersebut perlu menentukan bagaimana proses untuk mempengaruhi bisnis dalam mencapai tujuan dan tepat waktu, biaya serta risiko dalam proses perubahan. Analisis ini mengarahkan pada keputusan dalam proses rekayasa yang  diinginkan sesuai dengan identifikasi yang ada.

Untuk menentukan bagaimana pengaruh dari proses tujuan perusahaan, harus selalu memahami kebutuhan dan keinginan dari konsumen/pelanggan perusahaan, mulai dari kepuasan terbaik dalam kebutuhan dan keinginan, kecepatan, atau pencapaian terbaik dari tujuan organisasi dengan mudah.

MEMAHAMI STRUKTUR DAN ALIRAN PROSES

Proses struktur adalah tahapan pada kegiatan, langkah-langkah, usulan-usulan / masukkan, hasil akhir produk dan stimulasi. Aktivitas / kegiatan didefinisikan sebagai sub-sub divisi yang utama pada sebuah proses.

Setiap aktivitas mewakili sebuah unit mental dan / atau pekerjaan secara fisik untuk memproduksi /menghasilkan sebuah produk (barang/jasa)

Setiap aktivitas tersebut memakai / menggunakan kegiatan secara fisik serta dipengaruhi informasi dari luar untuk  kegiatan yang lain.

Stimulus adalah semacam masukan yang khusus sebagai pemicu suatu kegiatan.
Step atau langkah-langkah diartikan sebagai aktivitas pada sub-sub divisi yang lain dan terkait.
Dalam memahami aliran proses, proses tidak ditujukan dengan jalan/cara yang sama dalam setiap waktu. Inputs dan outputs pada proses ini didaftar/terdaftar dengan jelas untuk memahami proses-proses tersebut. Ketika sebuah proses mengambil suatu input dengan  jenis lain, dan hasilnnya  mengubah jenis output, kita menyebut bahwa hasil proses adalah sebuah produk baru (new outputs) / menciptakan produk baru.

Sebuah aktivitas menggunakan suatu inputs tanpa memperbaharuinya kita menyatakan bahwa inputs tersebut seperti bacaan/rutinitas.

Dalam memahami aliran proses antara lain bertujuan untuk membangun pemilihan waktu pada proses yang berarti menetapkan waktu untuk setiap aktivitas atau jika lebih tepatnya pemilihan waktu diperlukan untuk setiap langkah pada proses tersebut.

Informasi pemilihan waktu dapat juga dikombinasikan dengan isi dan frekwensi untuk menghitung kegunaan pada proses sumber-sumbernya seperti orangg / tenaga dan mesin

MENGIDENTIFIKASI NILAI TAMBAH

Mengenali aktivitas penambahan nilai adalah menilai pengaruh yang kuat pada setiap aktivitas dalam proses penampilan luar dan proses tersebut untuk mengenali aktivitas yang memberikan tambahan nilai.

Tim perencana/perekayasa mengenali aktivitas-aktivitas dan lagkah-langkah yang menambah (atau mengurangi) nilai pada proses-proses tersebut, hal ini untuk diketahui dan dimengerti.

Hal yang penting / paling mudah untuk megenali langkah-langkah penambahan nilai adalah untuk mempertimbangkan pengaruh kuat pada langkah-langkah setiap ukuran penampilan dalam proses tersebut.

Tujuan dari ini semua adalah untuk membantu team perekayasa memahami kunci dari pertanyaan : mengapa kita melakukan sesuatu dengan cara yang kita lakukan? Dan apakah itu penting?

BENCHMARK

Benchmark adalah membandingkan antara penampilan proses-proses organisasi dan cara proses-proses itu dilakukan dalam organisasi sejenis atau setara yang relevan untuk mendapatkan ide-ide perbaikan atau dengan kata lain mencari perbandingan dengan perusahaan lain yang sejenis.

Garis –garis besar benchmarking antara lain sebagai berikut :

1. Memilih area bisnis anda untuk diperbandingkan ketika area proses rekayasa mulai dilaksanakan.
2. Menentukan tindakan-tindakan penting dalam proses tampilan
3. Pertimbangan dari kemampuan yang dimiliki perusahaan dalam proses.
4. Temukan perusahaan lain yang proses kemampuannya lebih baik dari perusahaan anda dan segera putuskan dengan menentukan aturan yang teerseleksi.
5. Mengerti bagaimana proses-proses bekerja untuk menghasilka lebih baik bagi perusahaan.
6. Putuskan perencanaan proses yang paling baik dari perusahaan lain yang bisa dipakai di perusahaan anda.
7. Wujudkan/lakukan apa yang telah anda pelajari.

MEMPREDIKSI KESEMPATAN

Adalah mengukur derajat atau tingkat keperluan untuk berubah dan kesulitan/masalah/kendala yang ada pada perusahaan antara lain biaya untuk perubahan, keuntungan dari perubahan tsb dan alasan untuk berubah serta risiko dari perubahan tersebut.

Hal ini juga berarti step/langkah kesempatan yang mana yang lebih dekat/mudah untuk perbaikan/perubahan yang dapat dilakukan dengan tiba-tiba atau sesegera mungkin

MENDEFINISIKAN VISI

Adalah untuk menguji kerangka waktu dalam merealisasi tahap proses-proses visi dan kemungkinan dalam mengartikan keberhasilan sub-sub visi tersebut dalam proses yang sekarang dan dalam penyatuan visi secara lengkap. Hal itu berarti bahwa setiap visi adalah berkaitan dengan tujuan-tujuan perusahaan.

3. TAHAPAN SOLUSI : DESAIN TEKNIS (1)
TUJUAN DAN TUGAS TAHAP DESAIN TEKNIS

Tujuan desain teknis untuk membuat dimensi teknik dari proses baru. Tahapan desain teknis secara prosedur menggambarkan mengenai teknologi, standart, prosedur, system dan control tenaga kerja / pegawai yang terkait dalam proses rekayasa ulang. Secara prosedur desain berinteraksi secara social dan berkaitan dengan elemen-elemen teknik. Tujuan akhir dari tahapan ini merencanakan sistem dan prosedur pengembangan /pelimpahan, alat-alat yang dibutuhkan termasuk perangkat-perangkat lunak serta pelayanan, fasilitas-fasilitas pendukung.

Ada 10 tugas tahap desain teknis, yaitu :

1. Model E-R
2. Mengevaluasi keterkaitan antar proses
3. Instrument kebutuhan informasi
4. Konsolidasi antar muka dan informasi
5. Alternative-alternatif tujuan
6. Penempatan dan penjadwalan pengawasan
7. Modularisasi proses
8. Spesifikasi penyebaran
9. Penerapan teknologi
10. Implementasi rencana

Sekian artikel tentang Tipe dan Contoh Perangkat Lunak Untuk Pemetaan Proses Bisnis. Semoga bermanfaat.

Daftar Pustaka

• Hollander, Anita S, Accounting, Information Technology, and Solution Bisnis, McGraw Hill 
• Charles T. horngen, Pengantar Akuntansi di Indonesia, Salemba empat, Jakarta 
• Joseph W. Wilkinson, Accounting and Information Systems, John Wiley and Sons 
• Raymond McLeod, Management Information Systems, Prentice Hall 
• Jogiyanto. HM, Pengantar Teknologi Informasi, Andi Offset, Yogyakarta 
• Jogiyanto. HM, Sistem Analis dan Desain Pendekatan Terstruktur, Teori dan Aplikasi Bisnis, Andi Offset, Yogyakarta